Когда слышишь ?островной стеллаж?, многие сразу представляют себе просто отдельно стоящую конструкцию в центре торгового зала. Но это слишком узко, и вот где начинаются первые ошибки в планировании. На деле, это целая философия организации потока покупателей и презентации товара. Я много раз видел, как заказчики, особенно в начале своего пути, заказывали типовые ?острова?, не учитывая ни высоту потолка, ни логику движения, ни даже базовую эргономику для сотрудников, которым потом с этой штукой работать. Получалась красивая, но бесполезная гора металла. Собственно, мой интерес к теме начался как раз с одного такого неудачного проекта, после которого пришлось разбираться уже досконально.
Итак, островной стеллаж. Если отбросить маркетинговый шум, это самостоятельная, чаще всего двусторонняя стеллажная система, доступная со всех сторон. Ключевое слово — ?система?. Она редко бывает универсальной. Для книжного магазина и для DIY-гипермаркета — это две большие разницы, начиная от нагрузки на полку и заканчивая способом крепления аксессуаров. Часто упускают из виду такой момент: остров — это не только витрина, но и накопитель. Снизу, в закрытой части, может храниться запас того товара, что лежит наверху. Но если не продумать систему пополнения, сотрудникам придется танцевать с тележкой вокруг него, перекрывая проходы.
Здесь как раз важен подход полного цикла, от проектирования до монтажа, который декларируют, к примеру, на заводе ?Цзюшэн?. Потому что одно дело — начертить картинку, и совсем другое — просчитать, как поведет себя конструкция при полной загрузке в 500 кг на секцию, или как обеспечить устойчивость на неровном полу, который в старых ТЦ бывает частым явлением. Без инженерной проработки на этапе проекта можно прийти к печальному результату.
Еще один нюанс — совместимость с другим оборудованием. Островной стеллаж редко живет в одиночестве. Рядом обычно стоят пристенные конструкции, горки, промо-стойки. И если они от разных производителей, может возникнуть диссонанс по цвету, толщине металла, даже по оттенку краски. Это убивает целостность восприятия магазина. Поэтому я всегда советую смотреть на производителя, который может предложить комплексное решение. На том же сайте https://www.jshj.ru видно, что ?Цзюшэн? работает с полным спектром систем, а значит, может обеспечить эту самую гармонию и технологическую совместимость.
Расскажу про случай, который стал для меня поучительным. Заказчик, сеть товаров для дома, захотел сделать в каждом магазине центральный остров с хозтоварами. Запрос был: ?побольше полок и покрепче?. Сделали. Привезли, собрали. А потом выяснилось, что самые тяжелые товары — банки с краской, ведра — логично разместить на нижних ярусах. Но высота нижней полки оказалась 15 см от пола. Грузить-разгружать их сотрудникам, особенно женщинам, — мучение. Пришлось экстренно переделывать, поднимать всю конструкцию, усиливать основание. Просто потому, что на этапе обсуждения никто не спросил: ?А что именно и как будете здесь выкладывать??.
Отсюда вывод: проектирование островного стеллажа должно начинаться не с габаритов, а с товарной матрицы и антропометрии. Нужно понимать рост целевого покупателя, средний рост сотрудника, размеры и вес товарных единиц. Иначе получается красиво, но не функционально. Кстати, на крупных производствах, вроде упомянутого Харбинского завода, этот этап обычно прописан в процессе. Они не просто продают стеллаж, а сначала запрашивают план магазина, данные по товару, фотографии помещения. Это признак серьезного подхода.
Еще одна частая проблема — освещение. Остров, особенно высокий, может отбрасывать тень на свои же нижние полки или создавать блики. Если это не учесть при разработке конструкции (например, не заложить точки для крепления светильников или не выбрать матовое покрытие полок), товар внизу будет просто ?проваливаться? визуально. Приходится потом тянуть дополнительные шины, портить общий вид.
Говоря о качестве, многие зацикливаются на толщине металла. Да, это важно. Но не менее важна система креплений, тип сварного шва, качество порошковой окраски. Видел я ?острова?, где полки крепились на обычные саморезы в профиль. Через полгода активной нагрузки они просто начали вырываться, конструкция зашаталась. Хороший островной стеллаж — это часто бессварная сборная система, где все соединения продуманы и рассчитаны на многократную сборку-разборку. Это важно для сетей, которые часто меняют формат.
Здесь как раз преимущество крупных заводов с автоматизированными линиями, как у ?Цзюшэн?. Роботизированная сварка дает одинаково прочный и аккуратный шов по всей длине, а конвейерная покраска с предварительной фосфатизацией обеспечивает стойкость покрытия к сколам и истиранию. В кустарной мастерской такое повторить физически невозможно. И это видно невооруженным глазом: по ровности кромок, отсутствию подтеков краски, четкости перфорации для кронштейнов.
Отдельно про аксессуары. Крючки, держатели для ценников, разделители полок — это кажется мелочью. Но если их не предусмотреть в конструкции изначально, потом будет некуда прикрепить. Или придется сверлить, нарушая защитный слой, что ведет к коррозии. Грамотный производитель, такой как ООО ?Харбин Цзюшэн производство металлических конструкций?, обычно предлагает каталог совместимых аксессуаров, которые проектируются вместе со стеллажом.
Был у меня проект для магазина спортивного питания. Нужен был остров в форме буквы ?Х?, чтобы зонировать пространство и представить товары разных брендов. Сложность была в том, что пол в помещении имел уклон. Стандартные регулируемые опоры не спасали — нужна была индивидуальная разработка основания с компенсацией перепада до 5 см.
Мы обратились к инженерам завода ?Цзюшэн?, отправили им лазерные замеры пола. Они предложили не просто удлинить ножки, а сделать телескопические стабилизаторы с фиксацией на разной высоте. Это было не из каталога, но их конструкторский отдел быстро подготовил чертежи. В итоге стеллаж встал идеально ровно, без шатания. Этот пример показывает, что важно работать с производителем, который готов к нестандартным задачам и имеет для этого ресурсы — и инженерные, и производственные на площади в те самые 20 000 кв. м.
При монтаже тоже возник нюанс. Из-за сложной формы некоторые соединения были неочевидны для монтажников. Но к комплекту прилагалась не просто инструкция, а QR-код на видео-сборку от технологов завода. Мелочь, но она сэкономила часа три времени и нервы. Послепродажная поддержка — это то, что отличает просто фабрику от партнера.
Сейчас этот островной стеллаж стоит уже два года, его несколько раз пересобирали для промо-акций, меняли конфигурацию полок. Конструкция не люфтит, краска не облезла на углах. Для меня это и есть показатель качества.
Так к чему же все это? Островной стеллаж — это не товар из каталога, который можно просто купить. Это проект. Его успех зависит от триады: грамотное техническое задание (с учетом всех нюансов товара и пространства), компетентный производитель с полным циклом (чтобы не было разрыва между проектом и железом) и качественный монтаж (желательно, силами или под контролем того же производителя).
Выбирая поставщика, я теперь всегда смотрю не на красивые картинки, а на производственные мощности и портфолио реализованных сложных проектов. Наличие собственного КБ, испытательной лаборатории, склада готовых профилей — вот что говорит о серьезности. Как у того же ?Цзюшэн?, который позиционируется как ведущее предприятие на северо-востоке Китая. Это не пустые слова, за ними стоит возможность делать действительно надежные и продуманные вещи, а не просто гнуть металл.
И последнее. Самый главный совет, который я даю коллегам: никогда не экономьте на проектировании. Лучше заплатить за несколько лишних часов работы инженера, который задаст кучу неудобных вопросов о вашем товаре и помещении, чем потом переделывать или, что хуже, терять клиентов из-за неудобной или шаткой витрины. Хороший островной стеллаж должен работать молча, не привлекая к себе внимания, а лишь выгодно показывая то, что на нем лежит. И когда это получается — вот тогда понимаешь, что все было сделано не зря.
